viernes, 29 de mayo de 2015

El entorno del marketing





Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella; su importancia en los últimos años se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo. Está formado por dos distintos sub-entornos que denominamos como:

MICROENTORNO
Son aquellas fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es:

  • Compañía
  • Proveedores
  • Intermediarios de Marketing
  • Competidores
  • Público
MACROENTORNO


Grandes fuerzas sociales que influyen en todo el microentorno
  • Demográficas
  • Económicas
  • Naturales
  • Tecnológicas
  • Políticas
  • Culturales

EL MICRO Y MACRO DE UNA EMPRESA..




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